Avis sur ExpressVPN: : Test & expériences

Avantages

  • Rapide, vitesses constantes
  • Beau design d'application
  • Bien sécurisé
  • Service client en ligne 24h/24
  • Fonctionne avec Netflix

Désavantages

  • Cher
  • Configurations limitées

Verdict: Excellent VPN

L'Express VPN est un VPN unique en son genre pour ceux qui veulent dépenser un peu plus pour un beau design, pour une sécurité irréprochable, une bonne performance et pour un service client au top.

« Le VPN le plus rapide sur terre » affiché en gros titre sur la page d'accueil d'ExpressVPN. C'est une grosse affirmation que n'importe quel VPN dire, mais ExpressVPN appui son affirmation avec une garantie de remboursement sous 30 jours dans l'espace où la garantie standard est de 7 jours.

Lancé en 2009, ExpressVPN est devenu l'un des services premium VPN les plus populaires au monde. Répondra-il à toutes nos attentes ?

Caractéristiques et prix

ExpressVPN

L'Express VPN n'est pas destiné aux utilisateurs avec un budget limité. Le prix de base par mois coûte pas moins de 12, 95 $ par mois, alors qu'un abonnement mensuel coûte moins cher, seulement 8, 32 $ par mois. C'est à peu près deux fois le prix car de nombreux concurrents mettent clairement ExpressVPN dans la tranche de prix le plus élevé.

Par défaut, ExpressVPN choisira automatiquement le protocole le plus avantageux à votre place. Généralement c'est OpenVPN sur UDP. Les utilisateurs peuvent aussi choisir de se connecter manuellement avec OpenVPN sur UDP, L2TP/IPSec, PPTP et SSTP. Vous pouvez en apprendre un peu plus sur chacun de ses protocoles en lisant notre antisèche . Mais OpenVPN est généralement considéré comme la meilleure option.

Afin de rendre l'Express VPN accessible et moins compliqué que possible pour les utilisateurs novices, l'express VPN doit faire quelques ajustements et modifier légèrement certaines fonctionnalités qui sont disponibles avec d'autres configurations qui rivalisent avec l'ExpressVPN. Il n'y a pas de bouton d'arrêt qui stoppe tout le trafic Internet quand la connexion VPN devient lente et est en train de se reconnecter. La protection de la sécurité DNS est également pas disponible. Les niveaux d'encodage sont non-négociables et vous ne pouvez pas accélérer la connexion en abandonnant la protection de vos données web.

Mise à jour : La dernière mise à jour sur l'application ExpressVPN a ajouté une fonction« verrouillage réseau » qui interrompt tout le trafic Internet lorsque la connexion du VPN est lente. Ça empêche les fuites DNS et fonctionne efficacement comme un bouton d'arrêt. En plus, ExpressVPN force toutes les requêtes DNS sur le protocole Ipv4 au lieu du Ipv6 moins sécurisé.

ExpressVPN

L'application ExpressVPN comprend un outil de test de connexion Internet intégré pour vérifier quel serveurs offrent le temps de téléchargements le plus rapide. L'outil donne le temps d'attente et les vitesses de téléchargements pour toutes les localisations des serveurs sur le réseau ExpressVPN. En théorie, tout cela semble bien beau mais l'outil peut prendre plusieurs minutes à compléter ses tâches et les résultats pourraient changer d'une heure à l'autre.

Configuration d'interface

ExpressVPN

C'est là où l'ExpressVPN brille le plus. Après l'inscription, l'utilisateur peut télécharger et installer le client VPN. Dès la première utilisation, on vous demandera de saisir un code d'activation, qui sera différent pour chaque appareil. Le lien qui vous dirigera vers une page web contenant ce code est inclu dans l'e-mail de confirmation, donc gardez-le précieusement. Même si c'est pénible de saisir le code d'activation pour chaque appareil, cela veut dire que vous n'aurez jamais à – ou, au moins, rarement – besoin de perdre du temps en vous connectant sur l'application. Dès que vous lancez l'application, elle est déjà prête à fonctionner. Pendant l'installation, l'utilisateur choisir ou non de partager des données de connexion anonymes pour aider aux améliorations des vitesses de connexion.

Cette application est certainement l'application la plus intuitive que nous ayons utilisé et dotée d'un logiciel VPN avec un design simple. Sélectionnez simplement un serveur, ajoutez-le aux favoris si vous voulez y accéder plus facilement plus tard, puis cliquez sur Connecter. Quelques paramètres de base peuvent être ajustés dans le menu options, tel que le protocole que vous préférez utiliser, mais tout cela peut être ignoré si vous n'en avez pas besoin. L'interface simple plug-and-play fait de sorte que l'ExpressVPN soit un très bon choix pour les débutants et pour les personnes qui ont besoin d'un outil que leurs enfants ou les membres âgés de leur famille puisse utiliser.

Si vous préférez ne pas laisser l'application ExpressVPN GUI ouvert, il fonctionnera sans faire de bruit dans la barre d'état système. Vous pouvez rapidement vous connecter à vos serveurs favoris, vous déconnecter, et accéder aux fonctions à partir de l'application ExpressVPN GUI également.

ExpressVPN

Les applications mobiles ont besoin du même processus d'activation et sont tout aussi simples à faire. L'ExpressVPN fait beaucoup réfléchir pour la réalisation d'applications simples.

Il y a désavantage qu'il faut prendre en compte lorsque vous voulez utiliser un quatrième appareil. Par exemple, j'ai deux PC, une tablette et un smartphone. Si je laisse l'ExpressVPN connecté sur ces trois appareils, alors je ne pourrai pas le connecter sur le quatrième appareil. Au lieu de simplement démarrer l'ordinateur à partir du réseau, je dois le déconnecter manuellement. Ce qui veut dire que si je laisse l'ExpressVPN connecté sur un ordinateur de bureau et que j'oublie qu'il est allumé, alors je ne pourrai pas connecter en même temps trois appareils chez moi. Nous voudrions voir un mécanisme dans lequel l'ancienne connexion est déconnectée pour faire place à une nouvelle connexion.

À part les applications d'ordinateur et de mobiles, l'ExpressVPN fait des micrologiciels qui peuvent être utilisés par certains modèles populaires de routeurs WiFi. Vous pouvez soit acheter un routeur préconfiguré avec l'ExpressVPN ou installer une application de routeur gratuitement si le routeur que vous avez en ce moment est compatible. Avec le VPN installé sur un routeur, tous les appareils connectés au réseau WiFi de chez vous auront leur trafic Internet routé à travers un VPN. Le routeur est seulement considéré comme un seul appareil, donc un nombre illimité d'appareils peut utiliser le VPN avec un abonnement normal, en attendant le débit

Si vous voulez flasher le micrologiciel d'ExpressVPN sur votre routeur, revérifiez si il est compatible avec votre routeur d'abord. Sinon pourriez détruire votre routeur WiFi et faire en sorte qu'il ne soit plus utilisable.

Est-ce que l'ExpressVPN fonctionne avec Netflix ?

Oui, mais uniquement sur certains serveurs. Si Netflix affiche un message d'erreur de serveur proxy en étant connecté à ExpressVPN, contactez le service support chat en ligne et demandez quel serveur peut en ce moment se connecter à Netflix. Nous ne voulons pas vous révéler quels serveurs nous avons utilisés durant nos essais pour ne pas trop y attirer votre attention mais nous pouvons vous dire que l'ExpressVPN a toujours continué de fonctionner lors de nos essais.

C'est la même chose pour Hulu et BBC iPlayer. Vous aurez besoin de contacter le service client mais l'ExpressVPN a presque toujours un serveur qui peut contourner les pare-feux.

Serveurs et performance

L'Express VPN gère plus de 1000 serveurs dans 78 pays. C'est plus que votre fournisseur moyen ordinaire mais un petit nombre de concurrents proposent bien plus que ça . Le débit et changements de serveurs sont illimités.

Nous avons regardé une vidéo en 1080p sans devoir attendre que la vidéo charge et on pouvait en toute tranquillité jouer aux jeux en ligne rapides sans ralentissements. Notre seule reproche est que la connexion ralentit un peu plus souvent que nous le voudrions. Ce n'est pas rédhibitoire mais les utilisateurs qui passent beaucoup de temps en ligne peuvent s'attendre à voir une notification temporaire de déconnexion environ une ou deux fois par jour. Ce qui veut dire que les streams et les téléchargements s'interrompent de temps en temps . C'est davantage plus compliqué car il manque une option de bouton d'arrêt qui bloquerait tout le trafic Internet pendant que le VPN se reconnecte.

Afin de plus tester la vitesse empiriquement, nous avons téléchargé le même fichier en 82.7 MB (compressé à partir 103 MB) trois fois à partir de trois serveurs différents à trois différents temps par jour pour un total de 9 tests. Pour la comparaison, nous avons fait la même chose avec la connexion d'accès privée Internet, IronSocket et sans VPN comme groupe de commande. Notre testeur connecté aux serveurs en Floride et dans le Texas aux États-Unis qui sont géographiquement le plus près de lui et à Londres. Dans la boîte à moustache ci-dessous, la ligne épaisse noire représente la médiane du temps de téléchargement, alors que le diamant rouge représente la moyenne. C'est toujours mieux quand c'est bas.

ExpressVPN

L'express a réalisé d'assez bonnes performances dans nos tests. Il a enregistré le temps moyen de téléchargement le plus rapide parmi les trois VPN que nous avons testé et la petite taille de la boîte bleue montre qu'il a été remarquablement constant dans tous les serveurs et les temps de téléchargement. PIA a enregistré quelques temps de téléchargements un peu rapide mais c'était bien plus que volatile selon la période de la journée et de l'emplacement du serveur.

Gardez en tête que ce test n'est pas un indicateur définitif de quel VPN est le plus rapide. L'inconstance inhérente d'Internet ajoute un facteur important de hasard donc vous devriez toujours être prudent avec les tests de vitesse VPN. L'endroit de notre testeur se trouve à Bogota en Colombie où ces tests fonctionnent à une connexion de 10 Mbps. Ceux avec des connexions rapides pourraient très bien remarquer une grande différence en matière de vitesse.

Sécurité

L'Express VPN est incorporé dans les Îles Vierges Britanniques, le plaçant au-delà de la compétence légale des forces de sécurité comme la NSA et le GCHQ. Tout le trafic OpenVPN – le protocole par défaut – est décrypté avec un algorithme AES en 256 bit et il n'y a pas mieux que ça pour la sécurité des transferts de données au niveau des consommateurs. Si vous utilisez l'application ExpressVPN alors les standards de décryptage par défaut ne peuvent pas être modifiés même si le protocole VPN peut le faire si vous préférez quelque chose de rapide.

L'Express VPN n'enregistre pas les historiques ou l'activité web de l'utilisateur donc vous pouvez l'utiliser comme vous voulez. Les données de connexion peuvent être vues sur un ordinateur local, cependant, l'utilisateur a l'option de les enregistrer vers un fichier local. Normalement, on l'utilise juste en cas de dépannage. Dans la dernière mise a jour du client, l'Express VPN a changé le terme des fichiers textes, au lieu de les appeler « logs », on les appelle désormais « diagnostics » . Je pense que le terme « logs » fait généralement peur aux gens.

Les utilisateurs obtiennent une adresse IP publique statique. Car de multiples utilisateurs, parfois des centaines d'utilisateurs ou même des milliers d'utilisateurs utilisent la même adresse IP, les adresses IP publiques ajoutent une couche importante d'anonymat. Par contre, ces adresses IP sont bien plus faciles pour des sites comme Netflix de les bloquer. L'Express VPN ne propose pas des adresses IP dédiées ou privées.

Service Client

Comme l'Express VPN est facile à utiliser, il devrait y avoir peu de demande du service client. Malgré cela, la compagnie offre un chat d'assistance en ligne 24H/24 avec des représentants qui sont rapides, professionnels et qui connaissent leur domaine. Vous n'avez même pas besoin d'être un client. L'équipe de support est disponible si vous voulez tout juste poser quelques questions avant de faire une décision d'achat.

Si le chat d'assistance en ligne ne vous intéresse pas, le formulaire de contact et d'e-mail sont également disponibles. La seule chose qui manque est le numéro de téléphone.

De nombreux tutoriels, de nombreuses FAQ (Foire aux questions) et des guides dépannage sont à la disposition de l'utilisateur pour tout allant de comment regarder des événements sportifs en direct aux descriptions des différents types de protocoles VPN.

Durant notre utilisation de l'ExpressVPN, nous n'avons jamais reçu de courriers indésirables ou d'autres publicités web non sollicitées. Mais le site est rempli de boutons « Obtenez or téléchargez L'ExpressVPN dès maintenant » et le client fait toujours la publicité de son programme de parrainage ou de son blog.

Nouvelles informations : L'ExpressVPN a récemment ajouté une version a.onion de son site qui est accessible aux utilisateurs Tor. Ceci, auquel s'ajoute le fait que l'ExpressVPN accepte Bitcoin permet aux clients d'acheter des abonnements sans laisser de traces de leur vraie identité ou de leur localisation géographique.

Verdict

L'Express VPN est un VPN unique en son genre pour ceux qui veulent dépenser un peu plus pour un beau design, pour une sécurité irréprochable, une bonne performance et pour un service client au top. Ceux qui préfèrent une tonne d'options de configuration et des fonctionnalités ne trouveront pas l'ExpressVPN complet, comme ceux qui voudront un VPN de maison ou de famille qui supporte des appareils connectés simultanément. Pour les utilisateurs individuels qui veulent un VPN simple d'utilisation et aussi intuitif que possible, l' ExpressVPN en vaut bien le prix malgré le fait qu'il soit cher, surtout compte tenu du fait que vous aurez en plus la conscience tranquille car l'ExpressVPN fournit une garantie de remboursement.

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